幸田良佑 | 開催日 | 2024年2月25日（日曜日） |
| 場所 | マカロニ（法人事務所） |
| 出席者 | 対面参加：内田、田島、幕内、小野田 オンライン参加：ギラーニ、酒井、柳本、武石 事務局参加者： 大野、幸田、清野 |
炊き出し・衣類配布振り返り
お弁当を公園で食べている方がいた。今後の対応をどうするか？
1月第4の炊き出しで一人いらした。配慮が必要な方だったので本人に話して個別対応した。
なぜ食べてはいけないのか、きちんと説明する必要があるのでは
・コロナで密を避けるため・・これは不要になった
・食べ散らかしてしまう人がいたため。しかし理由を質問した人から「きちんとやるよ」と反論された。
・全員が食べられる場所がない。
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チラシに「東池袋中央公園は約500人全員が食べられるだけのスペースがないので、今後もお持ち帰りをお願いします、ご協力ください」と一文を入れる。
18時の時点で医療・生活相談中の方だけが相談ブースでお弁当を受け取れるルールについての周知が必要か
昨日、医療相談もお弁当も欲しい人からいろいろ言われた。
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医療相談・生活相談とも17時50分ごろに待っている人には、先にお弁当を受け取ってから再び来てもらうように話している。
対応に困る人がいたら医療班・生活班に案内してもらい、そちらで対応する。
カイロについて
炊き出しの時16時半時点で並んでいる人が寒そうなのでカイロを配った。今後は安定的に補給があるものなのか。
24日は85個が整理誘導のところにあり、前の方で並んでいる人にだけ配った。残りを二巡目で配って揉めるといけないので控えた
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今後も、在庫があれば整理誘導で16時半に前の方の人たちに配る。
17時半から医療班が並んだ人全員に配布している。
並ぶのが難しい人のコーナーは医療班から分けてもらう。
医療班によるカイロの全員配布は3月まで。それ以降は在庫をみて。
もっとほしい人は医療相談に来てもらえば一人３つずつ配っている。
「ならむず」（並ぶのが難しい人コーナー）の整理用番号札
「ならむず」（並ぶのが難しい人コーナー）の整理用番号札が25までしかないので50番まで追加注文。
初参加者の並ぶ方とのコミュニケーション不足について
初参加者からもっとコミュニケーションがとりたいという声があった。
お弁当を一緒に食べて和気あいあいという雰囲気を想像されていたのかな？
初回でコミュニケーションというのは難しい。
整理誘導の中でチラシをベテランと一緒に配るのはどうか。
2回目以降は配食でないことが多いので何回か参加してもらえばいいと思う。
整理誘導の中では初参加者も希望があればチラシ配りに回ってもらうこともできる。
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衣類配布のほうが会話があるのでそちらに参加することをお勧めする。
炊き出しに何回も参加してもらい、顔なじみになることを勧める。
初参加者のレクチャーのスライドにも盛り込む。
衣類配布振り返り
2月はアウターを右列にした。
女性ものが大量にあったので、最初からもってけコーナーを作り、男性物も併せて整理誘導班の3人くらいみてもらった。いい感じにはけたので良かったと思う。
男性も女性ものコーナーにきて「俺に似合うかな」とか言っていたそうだ。
その辺はあまり気にならなかった。前回は女性ものの方が男性物より多いくらいだったので、広い場所でやった。
女性もの下着があったはずなのに見つからなくて配れなかった。女性もの担当が一人では難しい。
次回分の女性ものはかなり少ないのでもってけコーナーは作れないだろう。
衣類配布の参加者がいつも少ない。朝が早いためか？初参加した人が衣類にくる割合が少ない。
コミュニケーションとれる機会です、とアピールしましょう。
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レクチャーに衣類配布のことを盛り込む。
ボランティア募集のページにも盛り込む。
バックヤードのマニュアルをポータルにアップする。
その他
12、1月の運営会議議事録がポータルにアップされていない
作業が遅れている。近日中に掲載できるよう作業を進める。
20周年集会振り返り
オンラインでは63人がアンケートに回答
「TENOHASIのあったかい感じが伝わった」など。
回答者を年代別に分けると40代50代60代の順。
どこで知ったか：インターネットが半数 「光源寺の張り紙をみて」も一名
竹内さん制作の動画がすごくよかった。
当事者の話がよかった。
反省点
職員が至らなかったところを運営のスタッフが臨機応変に対応してくださったので良かった。
受付・寄付など
マスコミをもう少し呼びたかった。
TBSラジオで放送される予定。
受付名簿 参加申し込み者名簿が五十音順になっていたら探しやすかった。
ボランティアからの提案
「知り合いの花屋さんから売れ残り？の提供を受けられる。衣類配布で配りたい」。
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歓迎 3月2日の衣類配布からでも可能ならやってほしい。以前もやったことがあるがとても喜ばれた。
衣類を求める人が何周も回っていると花が折れたりしそうなのでどのタイミングで渡すかは要検討。
炊き出し利用者アンケート
質問内容・方法を検討した。
詳細は別途発表・
インタビュアー：現在、約50人が応募