※並ぶのが難しい人コーナーは身体的または精神的理由から通常の列に並ぶのが難しい人向けに設置されています。女性、子供連れの方も利用可能です。通常の列と同様に18時で閉め切ります。
本コーナーの開始時間は2024年7月以降17:30からです(それ以前は17:00から開始でした)。
配食開始前
⓪設営:赤い椅子、コーン、並ぶのが難しい人コーナー案内看板(コーンにかぶせるもの)を慰霊碑への通路手前あたりに置いておきます(長テーブルも可能な限り確保しておく)。椅子を勝手に並べてしまう人もいるので、可能であればブルーシートをかけておきます。慰霊碑前にライト2個、バッテリーを設置(夏季を除く)。夏季は蚊取り線香を置き、虫よけスプレーも準備。
①17:30まで配食班の準備の手伝いをします。最初のミーティングも配食班のものに参加してください(リーダーは整理誘導班サポート等を行う。他メンバーも配食班以外の手伝い等を行う場合もある)。
②17:30~ 並ぶのが難しい人コーナーの場所を慰霊碑前周辺に決めて(天候等によって場所がずれることがあります)赤い丸椅子を並べます。黄色い番号札(1~25番および26~50番の2箱)と並べない人コーナーに来た人に読んでもらう案内(どちらも事務局のプラボックスから)を用意します。番号札と案内は使用後に消毒します。
③並ぶのが難しい人コーナーに来た人には、トイレや各種相談に行くために席を離れることはNGで、先に済ませていただきたいことを説明します。
④離席NGに了承いただけた上で、番号札を渡し、赤い丸椅子に座ってもらい、初めて利用される方には案内を渡して読んでもらいます。
⑤医療相談や生活相談については、18時点で相談を受けている人はそちらでお弁当をもらえるので、相談の順番待ち状況を確認して相談ブースに行くか並ぶのが難しい人コーナーで待つかを選んでもらいます。相談ブースでは順番待ちをしている人にはお弁当は配布されませんし、相談はお弁当をもらった後でも可能なので、判断に迷う場合は本コーナーで待ってもらってください。
⑥17:50頃にバックヤードに本コーナーで待っている人数を伝えます。その後は18:00まで人数の伝達は不要ですが、30人を大きく超えそうな場合はバックヤードに状況を伝えてください。
⑦本コーナーに来る人が椅子の数(30個に増量予定)を超えた場合で、立って待つのが難しい人がいる時は、(1)立って待てる人に椅子を譲ってもらう、(2)ブルーシートを敷きそこに座って待ってもらうなどの対応を行います。
⑧18:00で受け入れを終了します。全員の番号札を確認し、離席した人がいないことを確認します。
(番号札を持ったまま配食列に並び、二重取りする方を防止するため。余裕があれば事前に18:00に確認することをアナウンスしておくとスムーズです。)
⑨確定人数をバックヤードに伝えます。
【注意点】
*通常の列と同様に18時までに来た人のみにお弁当を配布します。本コーナーの設置趣旨から、この場所で待ってもらうことが基本です。
様々な理由で離席しようとされる方が多く、現場の混乱防止や担当リーダーによって離席OKの判断が変わるのを防ぐため、現在は、離席は余程の理由がない限りNGにしています。(お手洗いは生理現象なので、絶対に禁止とはできませんが、まずは済ませてから利用してもらうようにお願いしています。)
*本コーナーでお弁当に加えて配布するのは、パンではなくビスケット等代替品です(パンが十分な数がある場合を除く)
*お弁当が大量に残って通常の列で2周目を出した場合にも、本コーナーでは2周目の配布は行いません。
*通常の列でお弁当が不足して代わりの物(QUOカード等)を渡す場合にも、並ぶのが難しい人コーナーではお弁当を配布します(通常の列に並ぶ人から不公平との声が出かねないのでこの件についてアナウンスは不要です)。
配食開始後
❶18:15以降 バックヤード担当者が、18時に伝えた人数分のお弁当、ビスケット等を持ってきてくれます(医療相談と生活相談のお弁当を届けた後なのでこのくらいの時間になります)。
❷受け取ったらすぐにお弁当等の個数の確認を行います。個数の確認が終わってから配布を行ってください。
❸配布の際は可能な限り長テーブルを設置してその上にお弁当ボックスを置いて配布します(テーブルがない場合はブルーシートの上に置く)。黄色札を回収しながら案内する人1名、お弁当、パン類を渡す人2名で行うとスムーズです。
❹配布終了後、撤収します。黄色い札、案内紙は消毒してから事務局のプラボックスに戻してください。
